تنظّم شروط الخدمة هذه («الشروط») استخدامك لـ CVLuma المقدَّمة من [Legal business name] («نحن»). بإنشاء حساب أو شراء خطة أو استخدام الخدمة فإنك توافق على هذه الشروط، وإن لم توافق فيُرجى عدم استخدام الخدمة.
1. الخدمة
يوفر CVLuma منشئ سير ذاتية عبر الإنترنت، وقوالب، وتصدير PDF عبر متصفحك، ومكتبة صياغات نموذجية، وأدوات مهنية (مثل مطابقة الكلمات المفتاحية، وفحوصات السيرة، وأدوات LinkedIn، ومنشئ خطابات التقديم، ومتتبع الطلبات)، وميزات مرتبطة. وتعتمد الميزات المتاحة لك على خطتك.
2. الحسابات
يمكنك استخدام أجزاء من الخدمة دون حساب، ويُحفظ المحتوى حينها في متصفحك فقط. ولحفظ المحتوى عبر الإنترنت أو الشراء تحتاج إلى حساب. يجب تقديم معلومات صحيحة والحفاظ على سرية كلمة المرور وأن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل، وأنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك.
3. الخطط والمدفوعات
- المجانية — منشئ السيرة (بما في ذلك البداية السريعة) والقوالب المجانية ومعاينة على الشاشة بعلامة مائية، دون إمكانية تنزيل ملفات PDF.
- سيرة واحدة ($4.99 دفعة واحدة) — تفتح سيرة ذاتية واحدة تختارها بشكل دائم: ملفات PDF بلا علامة مائية، والقوالب المتميزة لهذه السيرة، ومواصلة تعديلها. ينطبق الشراء على السيرة المختارة فقط ولا ينتقل إلى سيرة أخرى بما في ذلك النسخ المنشأة بخاصية «نسخ».
- Pro ($5.99 شهريًا) — إنشاء أكثر من 5 سير ذاتية، وتنزيلات بلا علامة مائية، وجميع القوالب وأدوات Pro طوال فترة اشتراكك الفعّال.
الأسعار بالدولار الأمريكي وقد تخضع لضرائب بحسب موقعك. تتم المعالجة عبر PayPal بحساب PayPal أو ببطاقة خصم/ائتمان حيث يدعم PayPal ذلك، ويُطبَّق الشراء بعد تأكيد PayPal للدفع.
4. الاشتراكات والإلغاء
يتجدد Pro تلقائيًا كل شهر حتى تلغيه. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الحساب ← الخطة والفوترة أو من حسابك في PayPal. يوقف الإلغاء الخصومات المستقبلية فورًا، وتحتفظ بمزايا Pro حتى نهاية الفترة المدفوعة. إذا تعذّر تحصيل دفعة التجديد فقد يعيد PayPal المحاولة، وإن لم يتم التحصيل ينتهي الوصول إلى Pro.
5. الاسترداد
تخضع طلبات الاسترداد لـ سياسة الاسترداد والإلغاء التي تُعد جزءًا من هذه الشروط، ولا يؤثر شيء فيها على حقوقك القانونية كمستهلك التي لا يجوز استبعادها.
6. محتواك
أنت تملك المحتوى الذي تنشئه، وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لتخزينه ومعالجته وعرضه لغرض تقديم الخدمة لك فقط. وأنت مسؤول عن دقة محتواك ومشروعيته وعن حقك في تضمين أي معلومات شخصية عن الآخرين (مثل المراجع).
7. المحتوى المقترح والأدوات
الصياغات النموذجية والقوالب ونتائج الأدوات نقاط انطلاق، وقد تتضمن الأمثلة أرقامًا توضيحية يجب استبدالها ببياناتك الحقيقية. تعتمد أدواتنا على تحليل محدد القواعد وليس على الذكاء الاصطناعي، ولا يمكنها معرفة طريقة تقييم أي جهة عمل أو نظام توظيف لطلبك. لا نضمن الحصول على مقابلات أو عروض عمل أو أي نتيجة وظيفية.
8. الاستخدام المقبول
توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة، بما في ذلك محاولة الوصول إلى بيانات مستخدمين آخرين، أو التأثير على أمانها أو تشغيلها، أو التحايل على قيود الخطط، أو إنشاء مستندات مضللة أو غير مشروعة، أو إعادة بيعها دون إذننا.
9. الملكية الفكرية
الخدمة بما فيها التصميم والقوالب والبرمجيات ومكتبة المحتوى مملوكة لنا أو لمرخّصينا. والمستندات التي تنشئها بقوالبنا ملك لك لاستخدامها في بحثك عن عمل ولأغراضك المهنية.
10. التوفر والتغييرات
نعمل على إبقاء الخدمة موثوقة لكن لا يمكننا ضمان توفرها الدائم أو خلوها من الأخطاء، وقد نطوّر الميزات أو نغيّرها. وإذا أجرينا تغييرًا يقلل بشكل جوهري ميزة مدفوعة اشتريتها فسنمنحك إشعارًا معقولًا وحلًا منصفًا عند الاقتضاء.
11. الإيقاف والإنهاء
يمكنك حذف حسابك في أي وقت، ويجوز لنا إيقاف أو إغلاق الحسابات التي تخالف هذه الشروط مخالفة جسيمة أو متكررة بعد إشعار حيثما كان ذلك معقولًا.
12. المسؤولية
في حدود ما يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة «كما هي»، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة، ولا نتحمل الخسائر غير المباشرة أو التبعية بما فيها الفرص الضائعة. ولا يحد شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز تقييدها قانونًا.
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لـ [Governing law jurisdiction, e.g. the laws of England and Wales]، وإذا كنت مستهلكًا فقد تستفيد أيضًا من الحمايات الإلزامية في قانون بلد إقامتك.
14. التواصل
[Legal business name]، [Registered business address]. البريد: support@cvluma.com.
في حال وجود اختلاف بين النسختين العربية والإنجليزية، تُعتمد النسخة الإنجليزية ما لم يقتضِ القانون المحلي غير ذلك.